「施設のトイレの鍵の調子が良くないので急いで見て欲しい」とご相談をいただきました。
ご連絡をくださる直前には鍵が開かなくなってしまったそうです。その場はすぐ扉も動いて開けられたそうですがこのまま使い続けるわけにはいかないと当日に対応してもらえる鍵屋を探しているとのことでした。

トイレの鍵を確認させていただくと、鍵の経年劣化による故障によって不具合が起こっていたようです。
他の部品は今は無事ですが鍵の交換は最低でも20年は行っていないとのことで、故障した部品だけ交換してもすぐに他の部分が駄目になる可能性もあることをお伝えし、部品のみの交換か鍵全体の交換の２つの選択肢があることを案内しました。

お客様と相談し合った上で、今回は鍵丸ごと交換させていただくことになりました。
またせっかく交換するのなら使いやすい鍵に変えたいとのご希望がありましたので、既存のものと互換性があり、お子様からお年寄りまで扱いやすい製品に交換させていただきました。

トイレは毎日何度も使うものなので、鍵の劣化が早いです。場合によっては閉じ込められてしまう危険性もあるため、少しでもおかしいと感じたらすぐに専門家に見てもらうことをおすすめします。
もちろんマッハ鍵サポートでも対応していますので、お困りの際はぜひご連絡ください。

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