
「長年使っている引き戸の鍵を交換した方が良いか悩んでいるから見て判断して欲しい」とのご相談を受け、対応いたしました。
現地に伺いお話を伺ったところ、鍵はすでに20年くらい設置されているものとのことです。まず触った感じは少し引っかかりを感じる程度で確かに使えなくはないですが、やはり年数が経っていることや既に引っ掛かりを感じていることから修理よりも交換をおすすめしました。
現地で鍵屋と相談となると、無理やり交換させられるのでは?と心配になる方もいらっしゃると思います。
マッハ鍵サポートでは、もちろん実際に見させていただいた上でお話させていただきます。鍵の交換や修理をおすすめする場合もありますし、緊急性が低い場合はご説明のもとお客様の判断にお任せいたします。
鍵を交換すること、しないことのメリットやデメリットもそれぞれ説明し、納得していただいた上で対応させていただきます。
今回のお客様もやはり長年使っていて突然壊れないかは不安だったようで、防犯性の高い鍵への交換をさせていただきました。
鍵のトラブルは突然起こります。トラブルが起こってからは遅いので、少しでも不安に感じることがありましたらぜひご相談ください。
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