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カードキーが反応しない原因&鍵交換する場合の方法を解説します

2020.03.23 鍵について

「カードキーが反応しなくて鍵を開けることができない…」となんて経験をしたことがありませんか?いままで通り使っていたカードキーがいきなり反応しなくなると焦りますよね。

「今は使っていて大丈夫だけど、突然カードキーの反応しない時にどうしたらいいのだろう」とお考えの方も多いでしょう。

カードキーが反応しなくなるには様々な原因があると言われています。

そこで今回は、カードキーが反応しない原因をご紹介し、その後は鍵交換する場合の方法について解説します。

ぜひ参考にしてください。

カードキーが反応しない原因

故障しているのであれば最終的に鍵交換が必要になるかもしれませんが、カードキーが反応しない原因は以下のような様々な理由が考えられます。

  • 磁気不良
  • カードの汚れや傷
  • カードリーダー側の問題

それぞれについて簡単にご説明していきます。

磁気不良

カードキーが反応しないときの原因としてよく発生するのが「磁気不良」です。

カードキーを持ち歩く、または保管する際に他の「磁気を発するカード」などに影響されることでカードキーの磁気が弱くなってしまいます。

また、カードキーは「熱」に弱く、高温環境下に置いておくと磁気を失ってしまいます。磁気は目に見えず、磁気不良を起こしていても外見ではわからないため厄介です。

カードの汚れや傷

カードキーに「汚れ」や「傷」ができていると、カードキーが反応しない場合があります。カードキーが汚れている、または傷がついているとカードキーの情報を読み取ることができません。

しかし、カード自体が破損していればわかりますが、「ICチップ」タイプのカードキーの場合は表面ではわからない破損が原因で反応しない可能性も考えられます。

ICチップが表面に出ていないカードキーの場合、内部のICチップが破損している、または無線通信機能に問題が生じている可能性があるのです。

外見上はカードに問題が生じているようには見えないため、表面だけでは原因を特定しにくい厄介な破損です。

カードリーダー側の問題

カードキーではなく、カードキーを読み取る「カードリーダー」のほうに何か問題が発生していることもあります。

例えば以下のようなトラブルです。

  • 電池切れ、または停電による電力不足
  • 読み取り部に異物が溜まっている
  • 故障

上記のようなトラブルの場合は、業者を呼んで対応してもらうようにしましょう。もしくは、電池を交換するだけで済むなら速やかに交換しましょう。

カードキーが反応しない場合の対処法

カードキーが反応しない場合、原因によって以下のような対処法が有効となります。

  • カードキーの汚れを拭き取る
  • カードキーを再発行する
  • 鍵交換

それぞれについて簡単にご説明していきます。

カードキーの汚れを拭き取る

カードキーが汚れていてカード情報が読み取れない場合は、汚れを拭き取ることで対処できます。拭き方によってはカードキーに傷がついてしまう可能性がありますので、強く拭き取るのは避けてください。

カードキーを再発行する

カードキーに磁気不良や破損などの問題が生じている場合には、カードキーを再発行して対処します。

「磁気不良はそのまま修理できない?」と思われるかもしれませんが、一度失われたカードキーの磁気は元に戻すことができません。

磁気不良だと思ったならすぐにカードキー再発行の手続きを行いましょう。

鍵交換

カードリーダー側や鍵そのものに問題が生じている場合は、鍵交換が必要になるケースが考えられます。

電池切れなどの場合であれば、鍵交換しなくても対処できるケースもあるので、業者に連絡して確認してもらいましょう。

カードキーを修理する際の注意点

カードキーの修理等が必要になった場合において、注意すべきなのは「賃貸物件のカードキー」です。賃貸物件の鍵に関することは、大家や管理会社の許可なく勝手に行うことはできません。

カードキーに問題が生じ、汚れを拭き取っても対処できない場合には、業者に連絡する前に大家や管理会社に連絡して対応を仰ぐようにしましょう。

決して自己判断のみで行動しないようにしてくださいね。

どこにカードキー交換を依頼するべき?おすすめは鍵業者!

新しいカードキーに鍵交換することで、防犯性を高め、スムーズに施解錠できるようになります。すでに導入したカードキーが故障した場合や、別タイプの鍵から防犯性の高いカードキーに交換するケースもあるでしょう。

しかし、「どの業者に依頼するべきか分からない」といった疑問もあることでしょう。ここではそういった依頼先の業者の紹介をいたします。

カードキーの交換には「建築会社?それとも不動産会社?」と悩むかと思いますが、カードキーの鍵交換は以下の業者に連絡すれば対応してもらえるでしょう。

  • 鍵屋
  • 不動産会社
  • 鍵交換を扱っている便利屋

カードキーの鍵交換は、鍵業者に依頼することをおすすめします。

なぜなら、不動産会社や便利屋に依頼する場合でも、最終的に鍵屋が施工担当するケースが多いからです。

また、鍵屋は鍵の専門家であり、さまざまな種類の鍵を取り扱い、鍵に関するさまざまな相談に対応してきた実績があることが多いです。

安心して鍵交換をするなら鍵業者に依頼するようにしましょう。

まとめ

カードキーが反応しない時には、場合によっては鍵交換が必要になるケースもあります。

カードキーが反応しなくて困った時や、従来型の鍵をカードキーに交換したい時には、鍵屋に相談して対応してもらいましょう。

鍵に関するご相談は、マッハ鍵サポートにお任せください!弊社は防犯性能の高さと快適さを兼ね備えた「デジタルロック」など、多数の鍵を取り揃えております!

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WRITER この記事を書いたのは…

著者: 坂本祐一

大手金庫メーカー在籍3年、後に鍵開けチェーン店に勤務 その後マッハ鍵サポートに入社、鍵歴10年のベテランです。 セミナー講師、鍵連載コラム多数あり。

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